В связи с правительственными ограничениями авиакомпания «Эйр Астана» сообщает о сокращении частот выполняемых рейсов в Турцию в период с 28 апреля по 30 мая 2021 г. :
- Алматы-Стамбул до 2 рейсов (Вт., Вс.);
- Алматы-Aнталья до 1 рейса (Сб.);
- Нур-Султан-Стамбул 1 рейс без изменений (Чт.);
- Нур-Султан-Анталья отменяется;
- Репатриационные рейсы будут выполнены по направлениям Анталья-Алматы 28 апреля 2021 г., Анталья-Нур-Султан 30 апреля 2021 г..
Пассажирам отмененных рейсов могут быть предложены:
- полный возврат по месту приобретения;
- переоформление на другие даты на доступный класс в наличии с добором разницы в тарифе и сборах без штрафа;
- перебронирование на репатриационные рейсы KC916 AYT-ALA 28 апреля 2021 г., КС216 AYT-NQZ 30 апреля 2021 г. согласно правилам применения тарифа;
- рерутинг без штрафа за изменение за вычетом/добором разницы в стоимости новых авиабилетов, если это применимо.