Появились вопросы?
г. Нур-Султан
Международный туризм
tourism_astana@ctc.kz
Авиаотдел
avia_astana@ctc.kz
г. Алматы
Международный туризм
info@ctc.kz, tourism@ctc.kz
Авиаотдел
agent2@ctc.kz
Курс валют
USD
Доллар США
514.58
EUR
Евро
599.48
RUB
Рубль
6.7
Прогноз погоды
Подписка на рассылку
Важная информация пассажирам
Норма бесплатного провоза багажа
Норма зарегистрированного багажа ограничивается в зависимости от класса путешествия, габаритов, массы и количества мест. За сверхнормативный багаж взимается дополнительная оплата. Каждому пассажиру, имеющему билет, за исключением детей, перевозимых без предоставления отдельного места в салоне, устанавливается бесплатный провоз ручной клади и багажа весом не более 20 кг для эконом класса и не более 30 кг. для бизнес класса. Промаркируйте свой багаж, как с внутренней, так и с внешней стороны. Удалите все старые бирки.
Не упаковывайте ОПАСНЫЕ ПРЕДМЕТЫ в ваши сумки. Пожалуйста, проверьте вместе с нами или с агентом Вашего бюро путешествий до начала Вашего путешествия.
Негабаритный багаж (1 место свыше 158 см по сумме 3-х измерений), а также тяжеловесный (1 место свыше 30 кг.) багаж принимается к провозке по предварительному согласованию с Перевозчиком, оплачивается по фактической массе и не входит в норму бесплатного провоза багажа.
Сверхнормативный багаж. За багаж сверх нормы веса бесплатного провоза багажа, указанной в билете, взимается оплата по ставке, соответствующей провозу сверхнормативного багажа на данном направлении.
Размеры ручной клади. Размеры багажа, допустимого к провозке в салоне имеют ограничения согласно требованиям безопасности, для пассажиров авиакомпании Эйр Астана не должны превышать 55см x 40см x 20см максимальным весом 8 кг. Пассажиры Бизнес класса могут перевозить вторую сумку размером не более 24 см х 35 см х 20 см, максимальный вес багажа не должен превышать 18кг.
БЕЗОПАСНОСТЬ НАЧИНАЕТСЯ ДОМА!
ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПЕРЕВОЗИТЬ С СОБОЙ ЛЮБЫЕ ОПАСНЫЕ ПРЕДМЕТЫ, ТАКИЕ КАК:
- Взрывоопасные вещества
- Сжатые газы (вкл. аэрозоли)
- Легковоспламеняющиеся жидкости
- Вещества с высоким содержанием кислорода, напр. перекиси и отбеливающие порошки
- Токсичные вещества
- Радиоактивные вещества
- Разъедающие вещества
- Магнитные материалы, вредные вещества или зловонные вещества и раздражающие вещества
- Спортивное снаряжение может перевозиться только с разрешения авиалиний.
Запрещается перевозить огнестрельное оружие, модели оружия, кинжалы, раскладные ножи и другие агрессивно выглядящие предметы на себе или в ручной клади.
Также запрещено использовать электрические устройства, которые могут повлиять на работу радио- и навигационного оборудования самолета, например, радио и мобильные телефоны.
Перед тем, как Вы закроете свой чемодан, проверьте в последний раз его содержимое и удостоверьтесь, что Вам и другим людям ничего не угрожает.
Желаем приятного полета!
Контакты
Алматы |
|
Астана |
| +7 701 222 98 98 | +7 701 717 55 55 | |
|
+7 (727) 266-50-31 Отдел по туризму |
+7 (727) 245-52-56 Авиа отдел |
+7 (7172) 68-82-86/87 Отдел по туризму |
| +7 (727) 245-52-55 Отдел по туризму | +7 (727) 266-50-30 ЖД отдел | +7 (7172) 68-82-22/85 Авиа отдел |